FAQ
Algemene onderdelen
- Hoe herstel ik mijn wachtwoord
- Hoe kan ik Normec Foodcare Online tonen in een andere taal?
- Hoe kan ik snel zien welke divisies, locaties en afdelingen actief zijn binnen mijn applicatie?
- Hoe kan ik afdelingen aanpassen of nieuwe afdelingen toevoegen?
- Hoe kan ik snel de gewenste gegevens vinden in de diverse modules?
- Hoe kan het dat ik bij het importeren van mijn cursisten een foutmelding krijg?
Inspecties
- Hoe wordt de scoreberekening van een inspectie toegepast?
- Wat kan ik doen als de app niet goed werkt op mijn Apple tablet of smartphone?
- Wat kan ik doen als de app niet goed werkt op mijn Android tablet of smartphone?
- Ik wil dat de inspecteurs een email ontvangen van ingeplande inspecties, hoe kan ik dit instellen?
- Hoe kan ik geconstateerde tekortkomingen in één keer omzetten tot actie?
- Kan ik inspecties het gehele jaar vooruit plannen?
Handboek
- Welke status kan een document hebben en wat betekent dit?
- Wanneer zijn wijzigingen in documenten zichtbaar in Mijn handboeken?
- Ik heb een handboek aangemaakt, maar zie nog niets staan in Mijn handboeken, hoe kan dat?
- Wat doe ik met documenten die ik niet meer in Mijn handboeken terug wil zien?
- Hoe kan ik snel zoeken in Beheer?
- Welke zoekopties kan ik gebruiken in Mijn handboeken?
E-learning
- Wat zijn de afmetingen voor de achtergrond van de slides?
- Waarom kan ik na het maken van een cursus de resultaten niet versturen?
- Waar moet ik op letten bij het toevoegen van afbeeldingen in een E-learning slide?
- Wanneer is een cursist geslaagd voor een competentie?
- De cursist is definitief gezakt of het certificaat is verlopen, hoe kan de cursist een herhaling doen?
- Hoe kan ik de visuele planning inrichten?
Specificaties
- Wat zijn categoralen en hoe kan ik deze gebruiken?
- Kan ik het aantal kcal en kJ bij de voedingswaarden automatisch laten uitrekenen?
- De allergenen van mijn grondstof zijn gewijzigd. Hoe zorg ik ervoor dat de allergenen van alle gerelateerde verkoopartikelen kloppend zijn?
- Hoe kan ik snel soortgelijke verkoopartikelen aanmaken?
- Hoe neem ik bij een handelsartikel de waarden van mijn grondstof automatisch over in mijn verkoopartikel?
- Kan ik standaard waarden opslaan voor mijn tekstvelden, zodat ik de waarden niet elke keer opnieuw hoef in te voeren?